Často kladené otázky
Dodání a Fakturace
1. Jaké možnosti dopravy nabízíte?
Všechny objednávky jsou odesílané ve spolupráci s klasickou a nejspolehlivější Českou poštou. Objednávky odesíláme doporučeným psaním přímo do Vašich rukou v odolných bublinkových obálkách.
2. Jaký způsob platby nabízíte?
Nabízíme pouze platbu dobírkou. Nemusíte se tedy bát žádného podvodu a s klidem si objednat a zaplatit až při převzetí.
3. Jaká je cena za dopravu?
Cena dopravy je 99Kč plus 30Kč za dobírku.
4. Jaké jsou lhůty dodání?
Dodání objednávky trvá obvykle 2-5 dnů.
5. Potvrzení objednávky?
potvrzení objednávky obdržíte hned po jejím vytvoření e-mailem. Pokud toto potvrzení neobdržíte, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese info@nanokartacky.cz aby jsme prověřili problém nedoručení potvrzení.
6. Daňový doklad?
Daňovým dokladem je faktura odeslaná v elektronické podobě, kterou obdržíte ihned po odeslání zboží na e-mail, který byl zadaný ve vaší objednávce.
7. Jsou ceny uvedené na eshopu včetně DPH?
Ano, všechny částky zobrazovány u výrobků v internetovém obchodě jsou uvedené včetně DPH.
Záruka je samozřejmě poskytována. V případě koncového zákazníka poskytujeme dvou letou záruku, pro firmu a podnikatele pak máme zavedenou 12 měsíční dobu pro případné reklamace.
Produkty
1. Jak často je třeba zubní NANOKARTÁČEK vyměňovat?
Materiál štětin NANOKARTÁČKŮ je dvakrát odolnější než nylon, který se používá u většiny standardních zubních kartáčků. To znamená, že se štětiny NANOKARTÁČKŮ tolik netřepí a zachovávají si své vlastnosti při odstraňování plaku mnohem déle. V kombinaci s antibakteriální ochranou to znamená, že kartáčekNANOKARTÁČKŮ můžete bezpečně používat až 5-6 měsíců.
2. Trpím krvácením dásní a citlivými zuby. Může mi NANOKARTÁČEK pomoci?
Mnoho našich zákazníků, kteří trpí krvácením dásní nebo citlivými zuby, hlásí výrazné zlepšení stavu během 1-2 týdnů.
3. Je NANOKARTÁČEK nějak nebezpečný pro mé zuby a zdraví?
Ne, NANOKARTÁČEK je zcela bezpečný a můžete ho používat denně a tak dlouho, jak chcete.
4. Musí se NANOKARTÁČEK neustále uchovávat v plastové tubě?
Ne, náš plastový tubus se skvěle hodí pro skladování nebo cestování, ale nemusíte v něm mít zubní kartáček neustále. Vlastnosti našich zubních kartáčků nejsou ovlivněny tím, zda je uchováváte v tubě nebo mimo ni, takže je to věc vašich osobních preferencí.
5. Mohu používat jakoukoliv zubní pastu v kombinaci s NANOKARTÁČKEM?
Ano, zubní pastu můžete použít stejně jako na jakýkoli jiný zubní kartáček.
6. Mám používat nějakou speciální techniku čištění zubů?
NANOKARTÁČEK nevyžaduje, abyste si čistili zuby určitým způsobem. Jednoduše si zuby čistěte jako obvykle. Pokud si nejste jisti správným způsobem čištění zubů, poraďte se se svým zubním lékařem.
7. Jak silně mám NANOKARTÁČEK přitlačovat na své zuby?
I když mají štětiny NANOKARTÁČKŮ vědecky zaoblené špičky, které chrání zuby a dásně, doporučujeme při čištění zubů velmi jemně přitlačit. Abyste dosáhli maximální účinnosti a výsledků, vyvíjejte slabý, jemný tlak. Roztřepené štětiny naznačují, že vyvíjíte příliš velký tlak, který by mohl být pro vaše zuby a dásně nebezpečný.
8. Mám další otázky, jak vás mohu kontaktovat?
Pro další otázky nebo jakýkoliv dotaz nás můžete kontaktovat zde.